Bij de gemeente krijg ik een vergunning in mijn werkbak. Ik sla de vergunning, samen met de bijlagen, op in de cloud en synchroniseer de iPad zodat ik er buiten ook digitaal bij kan. De vergunningvoorwaarden lees ik door en markeer eventueel de belangrijkste. Ik weet niets van het traject voor vergunningverlening. ‘Wat zijn de aandachtspunten van de toetsing geweest?’ en ‘Wat is er gewijzigd?’ Een controle is altijd achteraf, het bouwwerk is al gemaakt. Opmerkingen van mijn kant kosten per definitie geld en daarom staat een aannemer er niet om te springen dat ik langs kom.

Kwaliteitsborging werkt risicogestuurd. De plantoetsers hebben al een aantal risico’s van het betreffende bouwplan in kaart gebracht en de aannemer heeft deze ook al ontvangen. De risico’s  worden in ons toezichtsprogramma verwerkt samen met alle tekeningen. Ik kan, als kwalitetisborger, dus meteen naar buiten en de controles uitvoeren. De reeds gemarkeerde risico’s worden bij het startgesprek besproken en tijdens de bouw wijs ik de uitvoerder er op. Dit nog voordat hij aan die onderdelen begint. Zo voorkomen we fouten en is er duidelijkheid bij de aannemer wat we controleren. Ook vertel ik welke documenten we nodig hebben, namelijk die van de belangrijkste onderdelen de kwaliteitsverklaringen (constructie, isolatie, installatie) en van andere onderdelen de certificaten (speciaal glas, brandwerende voorzieningen etc.). We controleren ook of er conform de gebruiksvoorschriften van het product gewerkt wordt. Ik voel me meer “naast” de aannemer staan en wordt meer gezien als een partner.

De werkwijze van een kwaliteitsborger verschilt met die van een gemeente/omgevingsdienst omdat het daar voldoende is als “aannemelijk” is gemaakt dat het bouwwerk voldoet. Bij kwaliteitsborging volstaat “aannemelijk” niet maar moet het aangetoond worden.

De samenleving kent enorme uitdagingen als het gaat om een veilige en toekomstbestendige leefomgeving. Daar leveren wij graag onze positieve bijdrage aan. Vanuit deze betekenis werkt De InterGarant Groep. Met bevlogen medewerkers.

Het Omgevingshuis
Onze thuisbasis is een voormalig defensiepand in ’t Harde; ‘Het Omgevingshuis’. Genoemd naar wat we doen en waar we voor staan. Deze plek is het hart van ons bedrijf waar we nieuwe plannen ontwikkelen. Het grootste deel van onze medewerkers is dagelijks onderweg of gedetacheerd bij onze klanten. Maar zij zijn ook wekelijks te vinden in Het Omgevingshuis. Voor instructie en overleg maar vooral om contact te onderhouden. Te horen hoe het gaat en input te krijgen voor nieuwe plannen en ontwikkelingen. Dat vinden wij belangrijk. Net zoals een verjaardagstaart voor elke medewerker op zijn of haar werklocatie. Verder dekken wij dagelijks een lange tafel voor onze gezamenlijke lunch. Naast brood en beleg vind je op de lunchtafel eieren van onze eigen kippen en zelfgemaakte soep met verse groente uit onze moestuin.

Wezenlijke eigenschappen
Natuurlijk vragen de verschillende functies binnen onze organisatie om verschillende kwaliteiten van onze medewerkers. Maar in de kern hebben zij een paar wezenlijke eigenschappen. Onze mensen zijn integer, toegewijd, samenwerkingsgericht en flexibel.  Zij durven hun grenzen te verleggen, hebben zelfinzicht en zijn ambitieus. Ook in deze uitdagende arbeidsmarkt vinden we zulke mensen gelukkig nog steeds.

Wij vinden het van groot belang dat onze nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen. Daarom zetten wij voor hen een warm bad klaar in Het Omgevingshuis in ’t Harde. Dat betekent een zorgvuldig opgezet introductieprogramma dat bestaat uit verschillende dagen. Deze maand startten maar liefst vijf nieuwe medewerkers. Verdeeld in twee groepen kregen zij een algemene introductie en rondleiding van projectmanager Wibo Olthof. In een tweede sessie gaf Kim Rolink van personeelszaken hen alle praktische tools en informatie die ze in hun dagelijks werk nodig zullen hebben.

Korte impressie van een eerste werkdag
Wibo start met een algemene introductie waarin hij een beeld schetst van De Inter Garant Groep. Een platte organisatie met korte lijnen en een snelle aanpak. Ontwikkeling en uitvoering zijn in aparte takken vertegenwoordigd.

• InterConcept voor de publieke markt

Praktische uitvoering van projecten in de vorm van aangenomen werk. Zoals Huisbesteding, toetsing van volledigheid, Bouwbesluit, Bestemmingsplan en beoordeling van constructies. Daarnaast kunnen medewerkers gedetacheerd zijn bij de klant. InterConcept betekent in de praktijk gegarandeerde en flexibele levering van hoge kwaliteit.

• PlanGarant voor de private markt

Omdat een pand pas verzekerbaar is als alles conform plan is. De ‘Wet Kwaliteitsborging voor het Bouwen’ zorgt voor een enorme ontwikkeling binnen PlanGarant. Het toezicht op de bouw gebeurde voorheen door gemeenten, maar wordt nu gedaan door een onafhankelijke kwaliteitsborger. PlanGarant werkt voor opdrachtgevers zoals bouwbedrijven en projectontwikkelaars. Praktische uitvoering van aangenomen werk. Denk aan kwaliteitsborging, beoordelingen, luchtdichtheidsmetingen van panden, toezicht, energielabels en verduurzaming. Op dit moment draaien er diverse proefprojecten. PlanGarant levert onafhankelijke kwaliteit, de juiste expertise en is oplossingsgericht. Ons kantoor PlanGarant Belgium verricht dezelfde werkzaamheden in België.

• InterMotus

Deze organisatiepoot richt zich volop op de ontwikkelingen naar aanleiding van de nieuwe Omgevingswet.

• Omgevingsvraag.nl 

Onze internet dienstverlening voor particulieren met vragen over hun omgeving.

Waarden
Wibo vertelt over onze waarden, ons DNA. Die vertellen wie wij samen zijn, wat we doen en... wat we laten. Je kunt ons hier altijd aan herkennen. En als dat niet zo is dan horen wij dat graag. De oplettende bezoeker van Het Omgevingshuis vindt onze waarden terug in de verschillende ruimtes:

Samen sterker
Verspreid over het hele land is iedere medewerker met zijn eigen kennis een uniek onderdeel van een hechte club. Die sámen het allergrootste verschil maakt.

Helpende hand
Wij maken het verschil altijd samen met een ander en in dienst van het grotere geheel. Wij ontvangen bijvoorbeeld regelmatig gerelateerde bedrijven. Wij zijn de betrouwbare partner die zegt wat ‘ie doet en doet wat ‘ie zegt.

Verrassend vooruit
Wij kijken altijd naar nieuwe manieren om tot bestendige oplossingen te komen. Wij hanteren regels als handvat, niet als ketting.

Goed geregeld
Wij zijn hardwerkende realisten met het oog gericht op de toekomst. Wij weten dat het gewoon góed moet gebeuren. Duidelijk, daadkrachtig met onze basis goed op orde. Betrouwbaar doen waar we het allerbeste in zijn.

Ambitie
Wibo: “Wij zijn ambitieus en werken hard om onze droom uit te laten komen. Wij willen bekend zijn bij wie ons kennen moet, weten wat er speelt en zijn dé kennispartner voor lokale overheden. Die toegevoegde waarde is essentieel. Op basis van onze expertise schrijven wij bijvoorbeeld voor Wolters Kluwer.“

Aanspreekpunt 
Voor nieuwe medewerkers is het essentieel om te weten bij wie ze terecht kunnen als ze vragen hebben. Wibo is als projectmanager aanspreekpunt en vraagbaak. Hij is verantwoordelijk voor de uitvoering van de projecten en krijgt de input voor evaluatie. Verder zorgt hij voor de urencontrole en komt hij regelmatig op de werklocatie langs voor een kop koffie.

Nieuwe digitale omgeving
Met één veilige inlog kunnen medewerkers alle werkprogramma’s openen. Daarvan is het programma Scienta de oranje draad in onze organisatie met alle verjaardagen en het smoelenboek. Met in totaal zo’n honderd medewerkers is het fijn om overzicht te hebben wie wat doet en welk gezicht daarbij hoort. Nieuwe medewerkers worden direct opgenomen in het smoelenboek. Wibo vraagt hen om een foto en een korte tekst waarin ze iets over zichzelf vertellen.

Afhankelijk van functie en bevoegdheden krijgen medewerkers toegang tot diverse programma’s. Belangrijke berichten en ontwikkelingen worden gedeeld met een leesverplichting zodat we zeker weten dat iedereen op tijd en juist geïnformeerd is. De webmail is altijd en overal bereikbaar. Verder kennen we een cloud omgeving met alle opdrachten en projecten. Daarin vinden medewerkers ook informatie en checklisten.

Planning inwerktraject
Nu de algemene basis in beeld is verteld Wibo de nieuwe medewerkers over de planning van het verdere inwerktraject. De komende dagen zullen zij afhankelijk van hun functie presentaties en instructie krijgen over de Wet Algemene Bepalingen Omgevingsrecht (Wabo), Milieu, vergunningsvrij bouwen en bestemmingsplannen. Wibo wenst iedereen alvast veel succes. Daarna geeft hij onze nieuwe mensen een korte rondleiding door Het Omgevingshuis waar zij kennismaken met de aanwezige collega’s.

Goed geregeld
Een warm welkom voor nieuwe mensen betekent ook dat we praktische zaken vooraf goed regelen. Daarvoor neemt Kim het stokje van Wibo over. De nieuwe laptops en telefoons staan startklaar. Vorige week heeft zij al veel geïnstalleerd en voorbereid. Voor iedereen is er een mailaccount inclusief persoonlijke handtekening en belangrijke websites staan geregistreerd als favoriet. Na de eerste opstart laat Kim zien hoe je beveiligd inlogt en vertelt ze over de toegang tot noodzakelijke programma’s, intranet en handleidingen.

Planning en projecten
Zodra onze mensen daadwerkelijk starten maken we een planning en voegen de bijbehorende projecten toe. Medewerkers kunnen digitaal hun urenregistratie aanleveren in Exact. Dit geldt zowel voor werkuren als verlof en ziekte. Kim laat ter plekke zien hoe en waar dat moet. Bij vragen kun je altijd bij haar terecht voor ondersteuning. Per project geldt een vastgesteld aantal uren per controle. Daarin moet het hele traject van voorbereiding tot en met verslaglegging afgerond worden. Overuren worden automatisch uitbetaald. Als je het aangeeft kun je ze ook in tijd opnemen. Medewerkers met een lease auto krijgen de tankpas en uitleg over de registratie van de kilometers.

In het programma Nmbrs heeft iedere medewerker een eigen omgeving voor de loonadministratie. Daarin staan naast het contract de loonstroken, verlofaanvragen, afspraken, cursussen en opleidingen. Verlofaanvragen gaan altijd in overleg met de projectmanager. Voor langere periodes minimaal twee weken vooraf.

Goed en bevlogen personeel
Het is inmiddels lunchtijd en Kim rondt af. De lange tafel staat al gedekt en iedereen schuift aan. Stuk voor stuk medewerkers die matchen met onze identiteit. Want goed én bevlogen personeel is de sleutel tot ons blijvend succes.

Ook aan de slag bij de InterGarant Groep? Kim Rolink en Sabine Sobering vertellen je graag over de mogelijkheden. Bel 06 11126048 Of mail naar s.sobering@interconcept.nl